Pinjaman wang berlesen tipu: cara kenal, dan ke mana buat aduan

Jawapan ringkas. Kebanyakan "pinjaman wang berlesen" yang tipu meminta bayaran dahulu sebelum pinjaman diluluskan, menggunakan nama syarikat sebenar, dan berurusan hanya melalui WhatsApp atau media sosial. Jangan bayar apa-apa sebelum menerima pinjaman. Aduan terhadap syarikat berlesen dibuat kepada KPKT melalui SISPAA; terhadap ah long atau scammer, kepada polis. Jika wang sudah dipindahkan, hubungi bank anda atau NSRC di 997 dengan segera.

Tanda pinjaman wang berlesen tipu

1. Minta bayaran sebelum pinjaman

"Deposit", "kos buka fail", "yuran guaman", "bayaran agreement", "semakan CTOS". KPKT menyenaraikan hanya dua kos yang boleh dikenakan kepada peminjam: fee duti setem dan kos guaman berkaitan pinjaman (Soalan Lazim KPKT, soalan 8). KPKT juga telah mengingatkan peminjam supaya tidak membuat sebarang bayaran deposit atau wang pendahuluan, termasuk atas alasan semakan rekod (Kosmo, Julai 2023).

2. Iklan tanpa butiran wajib

Setiap iklan pemberi pinjam wang mesti memaparkan nombor lesen, nombor permit iklan, nama, alamat dan nombor telefon syarikat berlesen, serta kadar faedah (soalan 14). Mengiklan tanpa permit ialah kesalahan di bawah Seksyen 11 Akta Pemberi Pinjam Wang 1951 (soalan 13). Mesej WhatsApp atau hantaran Facebook yang tiada butiran ini ialah tanda amaran.

3. Guna nama syarikat sebenar

KPKT melaporkan scammer menggunakan nama syarikat kredit komuniti yang berdaftar di media sosial, WhatsApp dan laman web. Jadi nama yang wujud dalam i-KrediKom belum cukup. Hubungi syarikat itu melalui nombor dan alamat yang tertera dalam i-KrediKom, bukan nombor yang menghubungi anda.

4. "Tak perlu jumpa, tak perlu dokumen"

Kelulusan dijanjikan tanpa semakan, tanpa perjanjian bertulis, atau dengan meminta anda menyerahkan kad ATM.

5. Desak dan ugut

Ugutan jika anda menarik diri, atau tarikh akhir yang dibuat-buat. Mengganggu atau mengugut peminjam ialah kesalahan di bawah Seksyen 29B (soalan 9), dan pemberi pinjam wang berlesen hanya boleh menuntut hutang melalui mahkamah sivil (soalan 17).

Semak dalam 3 langkah sebelum berurusan

1. Cari nama atau nombor lesen syarikat dalam aplikasi i-KrediKom. Lihat cara semak pinjaman wang berlesen KPKT.
2. Hubungi syarikat melalui nombor yang tertera dalam i-KrediKom, atau KPKT di 03-8000 8000 (soalan 15).
3. Sebelum memindahkan wang kepada sesiapa, semak nombor akaun bank penerima di SemakMule PDRM. Akaun yang tiada rekod tidak semestinya selamat.

Ke mana buat aduan

• Syarikat berlesen melanggar undang-undang (caj tidak dibenarkan, gangguan, tiada salinan perjanjian): KPKT melalui SISPAA di kpkt.spab.gov.my.
• Pemberi pinjam tanpa lesen (ah long) atau scammer: Polis Diraja Malaysia, dengan laporan di balai polis (soalan 1).
• Wang sudah dipindahkan kepada scammer: hotline 24 jam bank anda atau NSRC di 997, dengan segera, kemudian buat laporan polis (NFCC).

Sediakan sebelum membuat aduan: tangkap layar perbualan dan iklan, nombor telefon dan akaun media sosial yang menghubungi anda, nombor akaun bank dan resit pindahan, nama dan nombor lesen yang didakwa, serta salinan perjanjian jika ada.

Jika anda sudah meminjam daripada pemberi pinjam tanpa lesen

Kontrak pinjaman dengan pemberi pinjam wang tanpa lesen tidak boleh dikuatkuasakan di sisi undang-undang (Seksyen 15, soalan 18). Jika anda diugut, buat laporan polis. Jika beban hutang sudah sukar ditanggung, dapatkan nasihat daripada AKPK. Lihat juga keburukan pinjaman wang berlesen, dan perlindungan anda.

Nombor soalan di halaman ini merujuk kepada Soalan Lazim pemberi pinjam wang KPKT.

Soalan lazim

Bolehkah syarikat pinjaman wang berlesen minta bayaran dahulu?

KPKT menyenaraikan hanya fee duti setem dan kos guaman berkaitan pinjaman sebagai kos yang boleh dikenakan kepada peminjam. Permintaan "deposit" atau "yuran proses" sebelum pinjaman diluluskan ialah tanda amaran.

Saya sudah bayar scammer. Boleh dapat balik wang?

Hubungi bank anda atau NSRC di 997 secepat mungkin. Tindakan segera boleh membantu mengurangkan kerugian, tetapi tiada jaminan wang akan diperoleh semula.

Ke mana buat aduan tentang syarikat pinjaman wang berlesen?

KPKT, melalui Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) di kpkt.spab.gov.my.

Mahu berurusan dengan syarikat yang anda boleh semak? Lihat lesen & keselamatan kami.